Acil duyurular
Kurumun ivedi bildirmesi gereken durumlar. En yüksek öncelikli kategori olduğu için velinin gözden kaçırma ihtimali en düşük olan bildirimdir.
Veli Uygulaması · Kayıtlı Gönderim
Veli bilgilendirme — ne gönderildiği ve kimin gördüğü kurumda kayıtlı
Mesajlaşma gruplarında yürüyen veli iletişiminin iki sorunu vardır: kurum arşivinde iz kalmaz ve önemli bilgi sohbetin içinde kaybolur. Edisify’da bildirim kurumun sistemi üzerinden gider, velinin kendi uygulamasında görünür ve gönderim kaydı panelde durur.
- Veli için ayrı mobil uygulama ekranları
- Ders katılım teyidi: veli “geleceğiz” ya da “gelemeyeceğiz” der
- PKT sonucu, duyuru ve program değişikliği ayrı kategorilerde
- Acil duyuru ile günlük özet aynı önceliği taşımaz
Tanım
Veli bilgilendirme nedir?
Veli bilgilendirme, kurumun öğrenciye dair bilgiyi veliye düzenli ve kayıtlı biçimde ulaştırmasıdır. Özel eğitimde bu, nezaket değil işleyişin parçasıdır: veli dersin yapılıp yapılmadığını, çocuğun o derste ne çalıştığını ve programda bir değişiklik olup olmadığını bilmek zorundadır. Aynı bilgi kurum için de gereklidir — hangi velinin ne zaman bilgilendirildiği, sonradan doğan tartışmaların tek dayanağıdır.
Edisify’da bilgilendirme kurumun panelinden çıkar, velinin kendi mobil uygulamasında görünür ve gönderim kaydı kurumda kalır. Bildirimler kategorilere ayrılır; acil bir duyuru ile günlük özet aynı önceliği taşımaz, düşük öncelikli olanlar velinin telefonunu sessizce bilgilendirir.
Veli ayrı bir uygulama mı kullanıyor?
Veli aynı mobil uygulamada kendi ekranlarını görür: çocuğunun dosyası, PKT ayrıntısı, duyurular, hastane raporları ve ders katılım teyidi.
Ders katılım teyidi nedir?
Ders öncesinde veliye katılım sorusu gider; veli “geleceğiz” ya da “gelemeyeceğiz” yanıtını verir ve yanıt kuruma bildirilir.
Kaç bildirim kategorisi var?
On bir kategori bulunur: acil duyuru, program değişikliği, PKT hatırlatması, onay isteği, mesaj, öğrenci raporu, günlük özet, duyuru, ipucu, sözleşme bitişi ve ders katılımı.
Veli kaydı nasıl açılıyor?
Hesabı kurum açar ya da kurumun paylaştığı davet bağlantısıyla veli kendi hesabını aktifleştirir; ayrıca kayıt olması gerekmez.
Kategoriler
Her bildirim aynı ağırlıkta değildir
Bildirimler kategorilere ayrılır ve kategori önceliği belirler. Böylece velinin telefonu her olayda aynı şekilde ötmez; önemli olan öne çıkar.
Program değişiklikleri
Ders saatinin, eğitmeninin ya da gününün değişmesi veliye bildirilir. Programın kendisi panelde kurulduğu için bildirim ayrı bir işlem gerektirmez.
Ders katılımı
Ders öncesinde veliye gönderilen katılım sorusu ve velinin yanıtı bu kategoride yürür. Yanıt geldiğinde kurum tarafına da bildirim gider.
Öğrenci raporları ve PKT
Ders sonu performans kaydı tamamlandığında veli bilgilendirilir ve PKT ayrıntısını kendi uygulamasından açabilir. Eğitmen tarafında ise PKT hatırlatması ayrı bir kategoridir.
Duyurular
Kurum duyurusu başlık, içerik ve görselle yayımlanır; hangi rollerin göreceği duyuru üzerinde belirlenir. Tüm kuruma, belirli bir role ya da seçili kişilere gönderilebilir.
Günlük özet ve ipuçları
Düşük öncelikli kategorilerdir ve sessiz gider: telefonda ses ya da titreşim çıkarmaz. Bilgi ulaşır ama günü bölmez.
Onay istekleri, mesajlar ve sözleşme bitişi de ayrı kategorilerdir; hepsi aynı bildirim altyapısı üzerinden yürür ve iOS, Android ve web tarafında birlikte çalışır.
Katılım teyidi
Ders katılım teyidi nasıl işliyor?
Boşa geçen ders, kurumun en pahalı kaybıdır: eğitmen ayrılmıştır, saat doludur, ders faturaya girmez. Katılım teyidi bu kaybı önceden görmeyi amaçlar.
- 01
Ders için teyit kaydı açılır
Planlanan ders için, dersin başlangıç saatine bağlı bir katılım teyidi kaydı oluşturulur. Her ders için tek kayıt tutulur; mükerrer soru gitmez.
- 02
Veliye soru gönderilir
Bildirimin ne zaman gideceği dersin saatine göre belirlenir. Veli, sorunun kendisini kendi uygulamasında görür ve doğrudan oradan yanıtlar.
- 03
Veli yanıtlar
Yanıt iki seçeneklidir: “Evet, geleceğiz” ya da “Hayır, gelemeyeceğiz”. Yanıt vermemek ayrı bir seçenek değildir; yanıtsız kayıt bekleyen olarak durur.
- 04
Kurum bilgilendirilir
Yanıt geldiğinde kuruma bildirim gider ve kimin, ne zaman yanıtladığı kayda işlenir. Gelmeyecek yanıtı, dersin ve eğitmenin saatinin önceden değerlendirilebilmesini sağlar.
Gelmeyen ders ay sonunda telafi hakkı doğuran kayıt olarak ayrışır; katılım teyidi bu sonucu ortadan kaldırmaz, yalnızca kurumun önceden hazırlanmasını sağlar.
Kanallar
Bildirim veliye hangi yoldan ulaşır?
Kanal seçimi bildirimin türüne ve kurumun tercihine bağlıdır; ortak nokta, gönderimin kurumun sisteminde iz bırakmasıdır.
Mobil uygulama bildirimi
Birincil kanal velinin telefonundaki uygulamadır. Bildirim iOS ve Android tarafında yerel olarak gösterilir; veli bildirime dokunduğunda ilgili ekrana, örneğin PKT ayrıntısına doğrudan iner.
Uygulama içi bildirim listesi
Kaçırılan bildirim kaybolmaz; veli uygulamadaki bildirim listesinden geçmişe bakabilir. Web tarafı da aynı altyapıyı kullanır.
WhatsApp
WhatsApp gönderimi, Meta tarafından onaylanmış şablonlar üzerinden yapılır ve kontör esasına dayanır; şablonun kategorisi kontör çarpanını belirler. Yani serbest metinli sınırsız mesajlaşma değil, tanımlı bildirim şablonlarıyla yürüyen bir kanaldır.
Duyuru yayını
Duyuru tek tek gönderim değil, hedef kitlesi belirlenmiş bir yayındır: kurumdaki herkes, belirli bir rol ya da seçili kişiler. Başlığı, içeriği ve görselleri kurumun panelinde durur.
Gönderim kaydı
Hangi bildirimin kime gittiği ve ne zaman ulaştığı kurumda kayıtlıdır. Sonradan “bize bildirilmedi” tartışması çıktığında bakılacak yer mesajlaşma geçmişi değil, kurumun kendi panelidir.
Öncesi / sonrası
Mesajlaşma grubuyla iletişim ile sistem üzerinden iletişim
Aynı bilgiler veliye iki durumda da ulaşır. Fark, bilginin nerede durduğunda ve kurumun sonradan neyi gösterebildiğinde.
| Süreç | Mesajlaşma grubuyla | Sistem üzerinden |
|---|---|---|
| Kayıt | İletişim kişilerin telefonlarında kalır; personel ayrıldığında geçmiş de gider. | Gönderim kaydı kurumun panelinde durur; kimin ne zaman bilgilendirildiği görülür. |
| Önem ayrımı | Acil duyuru ile günlük sohbet aynı akışta; önemli mesaj kaynar gider. | Bildirimler kategorilere ayrılır; düşük öncelikliler sessiz gider, acil olan öne çıkar. |
| Ders katılımı | Veli haber verirse bilinir; vermezse eğitmen dersi bekleyerek öğrenir. | Ders öncesi katılım sorusu gider, yanıt kuruma bildirilir. |
| PKT sonucu | Ekran görüntüsü olarak paylaşılır ya da hiç paylaşılmaz. | Veli kendi uygulamasından PKT ayrıntısını açar; bildirim doğrudan o ekrana iner. |
| Kişisel veri | Öğrenciye dair bilgi gruptaki herkesin görebildiği bir ortama düşebilir. | Her veli yalnızca kendi öğrencisinin bilgisini görür. |
| Duyuru | Aynı metin farklı gruplara elle kopyalanır; kimin okuduğu bilinmez. | Duyuru hedef kitlesi seçilerek bir kez yayımlanır. |
Sıkça sorulanlar
Veli bilgilendirme hakkında sık sorulan sorular
Veli ders katılım sorusuna cevap vermezse ne oluyor?
Yanıtsız kalan kayıt bekleyen durumda durur; “yanıt vermedi” ayrı bir seçenek olarak işaretlenmez. Kurum bu sayede kimin gelmeyeceğini bildiğini, kimin hakkında bilgisi olmadığını ayırt edebilir. Veli yanıt verdiğinde kuruma bildirim gider ve yanıtın kim tarafından, ne zaman verildiği kayda işlenir.
Veliye giden bildirimlerin kaydı tutuluyor mu?
Evet. Hangi bildirimin kime gittiği ve ne zaman ulaştığı kurumun panelinde kayıtlıdır. Bu, veli iletişimini mesajlaşma uygulamalarından ayıran en pratik farktır: sonradan bir tartışma çıktığında bakılacak yer kişisel sohbet geçmişi değil, kurumun kendi kaydıdır.
WhatsApp üzerinden sınırsız mesaj gönderebilir miyiz?
Hayır. WhatsApp gönderimi Meta tarafından onaylanmış şablonlar üzerinden yapılır ve kontör esasına dayanır; şablonun kategorisi kontör çarpanını belirler. Yani kanal, serbest metinli sınırsız yazışma değil, tanımlı bildirim şablonlarıyla yürüyen bir bilgilendirme yoludur. Birincil kanal ise velinin uygulamasına giden bildirimdir ve ek maliyet doğurmaz.
Veli hangi ekranları görüyor?
Veli kendi tarafında çocuğunun dosyasını, PKT ayrıntısını, kurum duyurularını, hastane raporlarını ve ders katılım teyidini görür. Birden fazla çocuğu varsa aralarında geçiş yapabilir. Uygulamanın veli ve eğitmen taraflarını özel eğitim mobil uygulama sayfasında ayrıntılandırdık.
Her veli sadece kendi çocuğunu mu görüyor?
Evet. Erişim rol tabanlıdır ve veli yalnızca kendi öğrencisine ait kayıtları görür. Bu, mesajlaşma gruplarına göre en belirgin kişisel veri farkıdır: grupta bir öğrenciye dair paylaşılan bilgi diğer tüm velilerin görüş alanına girerken, sistemde her bilgi yalnızca ilgili veliye ulaşır.
Bildirimler velinin telefonunu sürekli meşgul eder mi?
Kategoriler öncelik taşıdığı için hayır. Günlük özet ve ipucu gibi düşük öncelikli bildirimler sessiz gönderilir; telefonda ses ya da titreşim çıkarmaz, bildirim listesinde birikir. Acil duyuru ve ders katılımı gibi kategoriler ise normal ya da yüksek öncelikle gider.
Duyuruyu sadece belirli bir gruba gönderebilir miyiz?
Evet. Duyurunun hedef kitlesi seçilebilir: kurumdaki herkes, belirli bir rol ya da seçili kişiler. Duyuru başlık, içerik ve görsellerle birlikte kurumun panelinde kayıtlı kalır; aynı metni farklı gruplara tek tek kopyalamak gerekmez.
Program değişikliği veliye otomatik mi bildiriliyor?
Program değişiklikleri veliye giden bildirim kategorilerinden biridir; bildirim ayrı bir işlem olarak elle gönderilmez. Programın hangi kurallarla kurulduğunu ve değişikliğin nasıl kayda geçtiğini özel eğitim ders programı sayfasında anlattık.
İlgili çözüm sayfaları
Veli iletişimini kurumun arşivine alın
Kurum kaydı onay beklemez. Hesabınızı açın, bir veliyi davet edin ve bildirimin uygulamasında nasıl göründüğünü kendiniz deneyin.