Destek
İletişim ve Destek
Edisify hakkında sorularınız, önerileriniz veya yaşadığınız bir sorun mu var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Telefon
Pzt–Cmt 09:00–19:00Hemen konuşmak isterseniz mesai saatlerinde arayabilirsiniz; mesai dışındaki acil durumlarda da saat fark etmeksizin ulaşırsınız.
+90 530 280 41 36Hemen AraE-posta
Mesajınıza kurum adınızı ve sorunun kısa özetini eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.
info@edisify.com
E-posta GönderUygulama ve panel desteği
Mobil uygulama, kurum paneli veya veli hesabıyla ilgili teknik sorunlarda ekran görüntüsüyle birlikte yazın; sorunu birlikte çözelim.
Kurum kullanıcıları
Hesabınız kurumunuz tarafından açıldıysa şifre ve yetkiyle ilgili talepleriniz için önce kurum yöneticinizle görüşmenizi öneririz.
Yanıt süresi
Destek Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00 arası açık; acil durumlarda saat fark etmeksizin yanıt verilir. Mesai saatlerinde kurum panelindeki canlı sohbette ilk yanıt ortalama 2 dakikanın altında, e-posta talepleri aynı gün yanıtlanır.