Destek

İletişim ve Destek

Edisify hakkında sorularınız, önerileriniz veya yaşadığınız bir sorun mu var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Telefon

Pzt–Cmt 09:00–19:00

Hemen konuşmak isterseniz mesai saatlerinde arayabilirsiniz; mesai dışındaki acil durumlarda da saat fark etmeksizin ulaşırsınız.

+90 530 280 41 36Hemen Ara

E-posta

Mesajınıza kurum adınızı ve sorunun kısa özetini eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.

info@edisify.com

E-posta Gönder
Canlı Destek ve Teknik DestekKurum panelinden Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00, acil durumda her saat uzman ekibe ulaşın; ayrıntılar destek sayfasında.

Uygulama ve panel desteği

Mobil uygulama, kurum paneli veya veli hesabıyla ilgili teknik sorunlarda ekran görüntüsüyle birlikte yazın; sorunu birlikte çözelim.

Kurum kullanıcıları

Hesabınız kurumunuz tarafından açıldıysa şifre ve yetkiyle ilgili talepleriniz için önce kurum yöneticinizle görüşmenizi öneririz.

Yanıt süresi

Destek Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00 arası açık; acil durumlarda saat fark etmeksizin yanıt verilir. Mesai saatlerinde kurum panelindeki canlı sohbette ilk yanıt ortalama 2 dakikanın altında, e-posta talepleri aynı gün yanıtlanır.