Edisify
Hesap ve veri silme talebi
Bu sayfa Edisify web paneli ve Edisify mobil uygulaması (iOS ve Android) kullanıcıları içindir. Hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini aşağıdaki adımlarla talep edebilirsiniz.
Nasıl talep edilir?
- Edisify’da kayıtlı e-posta adresinizden info@edisify.com adresine “Edisify hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
- E-postaya adınızı soyadınızı, kayıtlı telefon numaranızı ve (varsa) kurumunuzun adını yazın.
- Kimliğinizi doğrulamak için size e-postayla dönüş yaparız; doğrulama sonrasında hesabınız silinir ve size bilgi verilir.
Mobil uygulamada bu sayfaya Menü → “Hesabımı Sil” ile ulaşabilirsiniz.
Hangi veriler silinir?
- Hesap bilgileriniz: ad-soyad, e-posta, telefon, şifre, profil fotoğrafı.
- Hesabınızla oturum açılan cihazların bildirim kayıtları.
- Servis görevlisiyseniz, telefonunuzdan alınan sefer konum kayıtları.
Saklanabilecek veriler: Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları vergi mevzuatındaki süre boyunca) silinmez, süre sonunda imha edilir. Öğrencilere ait eğitim kayıtlarının (ders programı, gelişim kayıtları vb.) veri sorumlusu öğrencinin kayıtlı olduğu kurumdur; bu kayıtların silinmesi için kurumla birlikte hareket ederiz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’ndadır.
Ne kadar sürer?
Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Account and data deletion (English)
To delete your Edisify account and associated personal data, send an email with the subject “Edisify hesap silme talebi” from your registered email address to info@edisify.com, including your full name and registered phone number. After verifying your identity we delete your account data (name, email, phone, password, profile photo, device notification tokens and, for bus drivers, trip location history) within 30 days. Records we must keep by law (e.g. invoices) are retained for the legally required period. In the mobile app this page is available under Menu → “Hesabımı Sil” (Delete my account).